Gdzie znajdziesz kontakt do Chipsy Casino?
Piszesz w dowolnej chwili, bo nasze wsparcie jest dostępna przez całą dobę — odpowiadamy po polsku, telefonicznie i mailowo.
Czy pomoc działa także z Polski?
Zestawienie pokazuje, gdzie zadzwonić z Polski, w jakich językach rozmawiamy i kto nadzoruje grę.
Masz pytanie o kontakt?
01Czy mogę pisać do wsparcia po polsku?+
02Czy muszę podawać hasło, żeby wsparcie mnie znalazło?+
03Gdzie sprawdzę, kto wydał licencję Chipsy Casino?+
04Co jeśli chcę zrezygnować z gry i zlikwidować konto?+
05Czy mogę odwołać się od decyzji wsparcia?+
06Czy mogę dostać kopię swoich danych albo ich usunięcie?+
Gdy sprawa trafia do właściwego działu
Dlatego rozdzielamy tematy między działy: wiadomość od razu widzi osoba, która zajmuje się właśnie tym.
Operator pod nazwą Chipsy Casino Inc.
Krótka rozpisana metryka serwisu, gdy chcesz mieć pewność, z kim rozmawiasz.
Gdy liczysz każdą minutę
Rozwiewa obawę, że napiszesz i zostaniesz bez odpowiedzi do rana.
Napisz na [email protected]
Zgłaszasz sprawę e-mailem na [email protected], a zespół odpowiada w ciągu 2 godzin. W treści podaj numer konta i krótko opisz, co poszło nie tak.
Chipsy Casino podaje sprawę wyżej
Jeśli odpowiedź nie satysfakcjonuje, prosisz o przejęcie sprawy przez managera i otrzymujesz pisemne stanowisko. Ten etap jest dobrowolną próbą ugody, zanim sprawa ruszy dalej.
Czy nadzór przejmie moją sprawę?
Gdy stanowisko managera nadal nie wystarcza, kierujesz sprawę do Kahnawake Gaming Commission i dołączasz całą korespondencję z reklamacji. Terminy i formę zgłoszenia ustala ten organ.