Chipsy Casino
Szukaj gry...
PL Zaloguj się Zarejestruj się
Kontrola tożsamości

Moment pierwszego sprawdzenia konta w Chipsy Casino

Licencja Kahnawake Gaming Commission wymaga sprawdzenia graczy, a w Chipsy Casino cały proces trwa zwykle 26 godzin.

Zacznij weryfikację
Moment pierwszej wypłaty

Krótka tabela zamiast długiego czekania

Największa obawa gracza brzmi: czy zdążę z wypłatą, zanim sprawdzenie się przeciągnie.

Kto sprawdza

Chipsy Casino Inc.

Podstawa prawna

Kahnawake Gaming Commission, licencja KGC-5060

Czas sprawdzenia

26 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wysyłka

[email protected]

Minimalny wiek

18+
Od razu poprawnie
1

Zakładka w koncie

Wieczorem po rejestracji szukasz w koncie zakładki z weryfikacją i od razu widzisz, które pola są jeszcze puste. Zerknij, jaki format plików jest przyjmowany, zanim zaczniesz zgrywać zdjęcia.

2

Światło zamiast lampy błyskowej

Dokument tożsamości fotografujesz przy dziennym świetle, na całej powierzchni, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wtedy zdjęcie przechodzi za pierwszym razem i nikt nie prosi o powtórkę.

3

Adres na papierze

Za drugim razem wysyłasz potwierdzenie adresu, a jeśli poprosimy, także zrzut ekranu z e-portfela. Wybierz dokument, na którym widać twoje imię, nazwisko i adres, bo tylko wtedy da się go powiązać z kontem.

4

Zaglądaj do spamu

Czekasz spokojnie, bo zespół ma na sprawdzenie 26 godzin, a wynik przychodzi mailem na adres z rejestracji. Zajrzyj do skrzynki także w folderze ze spamem, żeby nie przegapić prośby o uzupełnienie.

Moment pakowania

Dokumenty sprawdzane przez Chipsy Casino

Prosimy tylko o to, co wynika z licencji, i o nic ponad to.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty
Twoje imię, nazwisko i datę urodzenia
Cała karta, oba rogi, dane czytelne
Paszport
Tożsamość i obywatelstwo
Strona ze zdjęciem oraz numer i strefa odczytu
Potwierdzenie adresu
Miejsce zamieszkania w Polsce
Imię, nazwisko, adres i data wystawienia
Zrzut ekranu z e-portfela
Źródło środków na koncie
Nazwa portfela, imię i nazwisko, saldo
Szybka poprawka

Jak uniknąć drugiej wysyłki

Po tej sekcji od razu wiesz, co poprawić w dokumencie, żeby przeszedł bez drugiej wysyłki.

Ważny dokument zamiast przeterminowanego

Przed wysłaniem łatwo przeoczyć, że data ważności już minęła, a zespół sprawdza ją na zdjęciu okładki. Zrób nowe zdjęcie ważnej strony dokumentu; Wyślij je na adres [email protected]

Dlaczego adres się nie zgadza?

Po rejestracji widać, że imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych podanych w koncie, więc zespół nie potwierdzi tożsamości. Poproś o aktualny dokument z właściwym adresem; Zgłoś zmianę danych przez czat na żywo

Czy wystarczy zrzut ekranu?

W momencie sprawdzania zrzut ekranu łatwo podrobić i brakuje na nim tła, dlatego zespół przyjmuje wyłącznie zdjęcie fizycznego dokumentu. Połóż dokument na równym, jasnym stole; Sfotografuj go telefonem w całości

Dlaczego kadr jest za ciasny?

Na zdjęciu robionym z bliska rogi, podpis lub numer dokumentu wychodzą poza kadr, a bez nich zespół nie widzi kompletu danych. Ułóż dokument równo na całym kadrze; Powtórz ujęcie z większej odległości
Wiesz, co wysłać

Spokojna głowa przy większej kwocie

Wieczorem przy pierwszej większej wypłacie licencja Kahnawake Gaming Commission zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków. To rutynowy wymóg AML, a nie oskarżenie: gracz zarabiający na etacie, oszczędzający latami czy utrzymujący się z firmy przechodzi tę kontrolę tak samo spokojnie.

Gdy poprosimy o źródło środków, zwykle wystarczy jeden z tych dokumentów.

  • wyciąg z konta z wynagrodzeniem
  • PIT za ostatni rok
  • umowa o pracę lub zlecenie
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
  • zrzut ekranu z e-portfela
Kiedy pytamy
1

Duża wpłata, krótka kontrola

W chwili, gdy kwota wyraźnie przewyższa Twoje wcześniejsze wpłaty, zespół pyta o źródło pieniędzy i o dokumenty, które je pokazują.

2

Najpierw dokument, potem gra

Od pierwszego dnia zespół musi mieć pewność, że masz ukończone 18 lat, więc przy wątpliwości prosi o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia.

3

Przygotuj dokumenty przed wypłatą

Tuż przed wypłatą zespół domyka weryfikację, żeby pieniądze trafiły do właściwej osoby i to jest moment na przesłanie dokumentów.

Gdy czekasz na wynik

Co zrobić, gdy dokument się zmienił?

01Zmieniłem nazwisko, czy muszę zgłaszać to weryfikacji?+
Tak, nowe nazwisko trzeba pokryć świeżym dokumentem. Gdy zmiana wynikła ze ślubu albo decyzji urzędu, wystarczy skan nowego dowodu lub paszportu. Napisz na [email protected], a zespół podpowie, jak szybko domknąć sprawę.
02Czy za pół roku znowu poprosicie o te same skany?+
Zwykle nie, jeśli dane się nie zmieniły i dokument nie stracił ważności. Liczy się aktualność zdjęcia oraz zgodność z tym, co widnieje w koncie. Nowe skany pojawiają się tylko przy wygasłym dokumencie, zmianie adresu albo ponownej kontroli źródła środków.
03Kiedy najpóźniej trzeba przesłać dokumenty do wypłaty?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakłada licencja KGC-5060. Chipsy Casino może jednak poprosić o nie wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Lepiej nie odkładać tego na moment, w którym pieniądze mają zejść z konta.
04Czy moje skany są bezpieczne w Chipsy Casino?+
Tak, pliki idą przez szyfrowanie 256-bit SSL, a dostęp do nich ma jedynie zespół weryfikacji. Dokumenty służą wyłącznie sprawdzeniu tożsamości i wymogom AML, nie trafiają do innych graczy. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].
05Po co pytacie mnie o źródło środków?+
To rutynowy wymóg licencji Kahnawake Gaming Commission, nie podejrzenie wobec ciebie. Zespół chce wiedzieć, skąd pochodzą wpłaty, by wykluczyć pieniądze z przestępstw. Odpowiedź w dwóch zdaniach wystarczy, gdy wszystko jest jasne.